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Häufig gestellte Fragen und Bedenken zum Motorradverleih

In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen und Zweifel zu unserem Roller- und Motorradverleih.

Ja, Sie müssen mindestens ein Jahr Erfahrung mit Motorradfahren haben

Um ein Motorrad bei Ride On zu mieten, benötigen Sie:

Seien Sie für alle Modelle über 21 Jahre alt, mit Ausnahme von 400 ccm und 700 ccm, für die mindestens 25 Jahre erforderlich sind.
Gültiger Reisepass oder Personalausweis.
Originaler und gültiger Führerschein.
49cc (AM oder B mit 1 Jahr alt)
125cc (A1 oder B mit 3 Jahren)
200 ccm und 300 ccm (A2).
400 ccm (A2)
700cc (A)
Für Führerscheine außerhalb der EU oder ohne Vereinbarung mit Spanien muss zusätzlich zum Original der internationale Führerschein vorgelegt werden. (Erkundigen Sie sich vor der Buchung bei Ihrer Botschaft)
Buchungsbonus (empfohlen)
Mindesterfahrung von einem Jahr Motorradfahren.

Ja, es ist notwendig, eine Anzahlung zu hinterlassen. Diese Anzahlung hängt von dem Motorradmodell ab, das Sie bei der Reservierung ausgewählt haben, der von Ihnen gewählten Deckung und der Stadt, in der Sie das Motorrad gemietet haben. Es wird zurückgesandt, sobald wir überprüft haben, ob zum Zeitpunkt der Rücksendung alles korrekt ist. Unten sehen Sie die Anleihen für Mieten mit Grundversicherung, die sich bei Abschluss einer höheren Deckung verringern können:

Peugeot Kisbee 49cc, Peugeot Tweet 49cc, Peugeot Tweet 125cc
Menorca: 150 €
Mallorca: 200 €
Barcelona: 200 €
Peugeot Django 125cc, Yamaha Tricity 125cc, Kymco Super Dink 125cc
Menorca: 250 €
Mallorca: 300 €
Barcelona: 250 €
Peugeot Citystar 200cc
Menorca: 250 €
Barcelona: 250 €
Peugeot Satelis 300cc, SYM Citycom 300i
Menorca: 250 €
Barcelona: 300 €
Mallorca: 300 €
SYM Maxsym 400cc, Vespa Primavera 125cc
Barcelona: 400 €
Honda Transalp 700cc
Barcelona: 500 €

Der Verleih aller unserer Motorräder ohne Extras beinhaltet zwei Helme (mit Größen zur Auswahl und zwei Einweg-Hygienekappen), ein Sicherheitsschloss, einen zusätzlichen Kofferraum für den zweiten Helm, eine Haftpflichtversicherung, unbegrenzte Kilometer, ein Vollkraftstoffsystem. voll, inklusive Mehrwertsteuer.

Die Vorauszahlung von 25% der gesamten Reservierung über das sichere Zahlungsgateway von www.rideon.es muss per Kredit- oder Debitkarte erfolgen. Sobald Sie in unseren Büros angekommen sind, können Sie die restlichen 75% in bar, mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Sie müssen die Anzahlung auch in bar, mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen.

Auf der Hauptseite von www.rideon.es finden Sie eine Leiste, in der Sie den Tag, die Uhrzeit und das Büro angeben können, an dem Sie das Motorrad abholen und zurückgeben möchten. Sobald Sie auf SUCHEN klicken, sehen Sie die verschiedenen Motorradmodelle, die zu den angegebenen Daten verfügbar sind, und die entsprechenden Preise. Wenn Sie zusätzliche Services hinzufügen müssen, fahren Sie mit dem Vorgang fort, indem Sie auf JETZT RESERVIEREN klicken. Sie erhalten dann ein detaillierteres Angebot.

(Gilt nur für die Balearen) Ja. Bei Ride On ist die Abholung und Rückgabe zwischen bestimmten Büros gestattet. Dieser Service ist nur auf den Balearen verfügbar.

Diese Option muss bei der Reservierung auf der Website www.rideon.es angegeben oder die folgende Telefonnummer 24 Stunden im Voraus mitgeteilt werden: 971 576 958. (Je nach Verfügbarkeit).

Wir haben einen Liefer- und Abholservice für Motorräder, hauptsächlich in Hotels und Unterkünften. Sie können die Preise unter www.rideon.es überprüfen, indem Sie den Lieferbereich auswählen oder die zusätzliche Lieferung oder Abholung nach Hause hinzufügen.

* Büros auf der Iberischen Halbinsel: Dieser Service ist auf einen Radius von 10 km um unsere Büros beschränkt. Für längere Strecken kontaktieren Sie uns.

Unsere gesamte Flotte ist mit dem Ride On-Logo mit den charakteristischen Farben Grün und Gelb gekennzeichnet. In jedem Fall wird sich der für die Lieferung des Motorrads zuständige Betreiber vor der Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ja, bis zur Reservierungszeit muss eine Frist von 1 Stunde eingehalten werden. Sie müssen bedenken, dass wir eine operative Marge benötigen, wenn wir das Motorrad zu Ihnen nach Hause liefern möchten.

Ja. Bei der Auslieferung der Motorräder müssen die verschiedenen Fahrer die erforderlichen Unterlagen vorlegen, um in jedem entsprechenden Vertrag enthalten zu sein.

Ja. Während des Reservierungsvorgangs können Sie die gewünschte Abhol- und Rückgabezeit auswählen. Beachten Sie, dass selbst wenn Sie das Fahrzeug für einige Stunden reservieren, der Mindestpreis einen Tag Miete beträgt.

Für jede Art von Änderung in der Reservierung müssen Sie eine E-Mail an cancelaciones@rideon.es senden. Denken Sie daran, dass Sie dies mindestens 10 Tage vor Ihrer Ankunft im Büro tun müssen.

Nein, bei Rückgabe des Fahrzeugs vor Ablauf des Vertrages wird kein Betrag zurückerstattet.

Wenn Sie den Vertrag verlängern möchten, müssen Sie Ride On benachrichtigen. Diese Verlängerung hängt von der Verfügbarkeit der Fahrzeuge bei Zahlung und Verlängerung des Vertrags ab. Damit die Vertragsverlängerung wirksam wird, müssen Sie sich an das nächstgelegene Ride On-Büro wenden. Es werden keine Erweiterungen und / oder Renovierungen außer persönlich vorgenommen. Der Vertragsinhaber kann dieses Verfahren durchführen.

Es fallen keine Stornierungskosten für Reservierungen an, wenn Sie dies bei Barcelona 48 Stunden im Voraus und bei unseren Büros auf den Balearen 10 Tage im Voraus tun. Andernfalls wird der Betrag von 25% der in der Vorreservierung gezahlten Gesamtreservierung nicht zurückerstattet.

Nein, Sie haben kein Kilometerlimit. Viel Spaß und geh in jede Ecke!

Die gesamte Motorradflotte von Ride On verwendet LEAD FREE 95 GASOLINE.

Alle Motorräder der Ride On-Flotte werden immer mit einem vollen Benzintank geliefert. Es liegt in Ihrer Verantwortung, das Motorrad mit einem vollen Benzintank zurückzugeben. Sie können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Reservierung des Motorrads konsultieren, um die Strafen für die Nichteinhaltung dieser Richtlinie zu erfahren.

Ja. Sie können einen zweiten Fahrer ohne zusätzliche Kosten hinzufügen, solange er die erforderlichen Anforderungen erfüllt und die zum Führen des Fahrzeugs erforderlichen Unterlagen vorlegt. Diese Option wird in dem Büro formalisiert, in dem Sie das Motorrad abholen.

Für den Gepäckservice in Hotels fallen Kosten an, die auf der Webseite www.rideon.es angegeben werden. Diese Gebühr beinhaltet die Lieferung und Abholung derselben. Die Koffer werden an die Rezeption Ihres Hotels geliefert. Im Falle einer privaten Unterkunft oder ohne Rezeption muss der Kunde je nach dem vom Händler vereinbarten Zeitplan immer verfügbar sein. Der Gepäckservice unterliegt einigen Zeitplänen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Diese Option verursacht zusätzliche Kosten für Rücksendungen außerhalb der Geschäftszeiten und ist nur möglich, wenn die Pro Rider-Deckung erworben wurde (All Risk Premium).

Wir haben drei Arten der zusätzlichen Abdeckung:

FAHRERABDECKUNG (ALLES RISIKO)
PRO RIDER COVERAGE (ALL RISIKO PREMIUM)
PRO RIDER LLUVIA COVERAGE (NUR IN BALEARES VERFÜGBARER SERVICE).

Sie können den Preis unserer Deckung während des Reservierungsvorgangs zum Zeitpunkt der Auswahl der Extras simulieren.

Wenn Sie eine jährliche Police haben, ist es wichtig zu beachten, dass diese Deckung NICHT direkt mit Ride On verbunden ist. Daher befreit Sie diese jährliche Police nicht vom Hinterlassen einer Anzahlung. Für den Fall, dass Sie keinen zusätzlichen Versicherungsschutz abgeschlossen haben und das Motorrad beschädigt wurde, müssen Sie Ride On für die verursachten Schäden antworten und dann die Rückerstattung des von Ihrer Versicherung und / oder Police gezahlten Betrags verlangen.

Wenn Sie sich für eine unserer zusätzlichen Deckungen entscheiden, gibt es eine Franchise-Ermäßigung.

Wenden Sie sich zuerst an Ride On, indem Sie die Kundendienstnummer (+34) 971 576 958 anrufen. Diese Telefonnummer finden Sie am Motorradschlüsselbund und in Ihrem Vertrag.

Wenn Sie feststellen, dass eine der Warnleuchten, die eine Fahrzeugstörung erkennen, in der Instrumententafel aufleuchtet oder wenn Sie externe Anzeichen erkennen, die auf eine Fehlfunktion oder Fehlfunktion hinweisen, müssen Sie das Fahrzeug so schnell wie möglich anhalten und Ride On kontaktieren am Telefon 971 576 958.

  1. Wenn Sie und / oder Ihr Begleiter und / oder einer der Insassen des gegenüberliegenden Fahrzeugs verletzt sind und / oder medizinische Hilfe benötigen, rufen Sie sofort EMERGENCIAS 112 an.
    Bitte seien Sie beim Verlassen des Fahrzeugs sehr vorsichtig.
    Wenn es keine Verletzungen gibt oder wenn sie ordnungsgemäß gepflegt wurden, sammeln Sie bitte alle Informationen zum Unfall. Auf dem Fahrrad finden Sie einen freundlichen Teil.
    Innerhalb von maximal 24 Stunden müssen Sie die Dokumentation an das nächstgelegene Ride On-Büro liefern oder per E-Mail an hola@rideon.es senden. Bei der Rücksendung des Fahrzeugs müssen Sie immer die Originaldokumentation liefern.
    Wenn das Fahrzeug zirkulieren kann, sollten Sie zum nächstgelegenen Ride On-Büro gehen, um die Dokumentation zu liefern.
    Wenn das Fahrzeug nicht funktioniert, wenden Sie sich unter 971 576 958 an die Pannenhilfe.
    Sie müssen Ihre Vertragsnummer und / oder Registrierungsnummer sowie den genauen Standort angeben.

Wenn die Panne nicht auf Fahrlässigkeit von Ihrer Seite zurückzuführen ist, haben Sie ein Ersatzfahrzeug. Im Falle eines Unfalls und immer abhängig von der vertraglich vereinbarten Deckung können Sie ein Ersatzfahrzeug immer während der Geschäftszeiten und je nach Verfügbarkeit haben.

In jedem Fall müssen Sie die Schlüssel an den Vermieter bezahlen. Die Kosten für den Motorradschlüssel hängen vom gemieteten Modell ab. Die Kosten für die Vorhängeschlossschlüssel betragen 25 €, für die Kofferraumschlüssel 10 € und für die Lieferung der Schlüssel und / oder des Schlossers 50 €.

Unser Hauptsitz befindet sich in: Calle Gustavo Mas, 21. Ciudadela de Menorca (07760)

Wenn wir zum Zeitpunkt der Auslieferung des Motorrads feststellen, dass Sie eines unserer Motorräder nicht fahren können, werden wir den Vertrag kündigen. 25% der Online-Zahlung werden nicht erstattet, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren häufig gestellten Fragen angegeben.

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