Mit der Unterzeichnung des Vertrags erklären die Fahrer, dass sie die in diesem Dokument aufgeführten Bedingungen gelesen und akzeptiert haben, die für die Nutzung des Fahrzeugs erforderlich sind.
Für alle Fahrzeuge ist Fahrpraxis erforderlich. Für Motorräder mindestens ein Jahr durchgehend, für Autos mehr als drei Jahre. Wenn das Unternehmen der Meinung ist, dass der Kunde nicht über die notwendigen Fähigkeiten verfügt, wird das Fahrzeug nicht übergeben und eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Für 125cc-Motorräder und elektrische Äquivalente: Mindestalter 21 Jahre.
Für Motorräder ab 300cc: Mindestalter 25 Jahre.
Für Autos: Mindestalter 25 Jahre.
Erforderlich: Gültiger Reisepass oder Personalausweis. Führerschein im Original und gültig.
125cc: A1 oder B (mit 3 Jahren Erfahrung)
200cc und 300cc: A2
350cc oder mehr: A2 oder A
Autos: Führerschein B
Führerscheine außerhalb der EU oder aus Ländern ohne Abkommen mit Spanien benötigen zusätzlich einen internationalen Führerschein. Online ausgestellte Lizenzen werden nicht akzeptiert. Nur physische, von der zuständigen Stelle ausgestellte internationale Führerscheine sind gültig.
1.3 Wenn die Voraussetzungen nicht erfüllt sind, wird das Fahrzeug nicht übergeben und der gezahlte Betrag nicht erstattet.
Der Vertragsinhaber ist verantwortlich für die Einhaltung der Vertragsbedingungen durch sich selbst und alle berechtigten Fahrer.
Rechnungsstellung: Nur auf den Namen des Vertragsinhabers. Änderungen nach Unterzeichnung sind nicht möglich.
Fahrzeugprüfung: Bei Übergabe mit Mitarbeiter gemeinsam durchführen. Alle Schäden melden.
Zustandsannahme: Mit der Unterschrift wird der Zustand akzeptiert. Später festgestellte Schäden gehen zulasten des Kunden.
Zubehörmontage: Muss durch den Kunden selbst erfolgen.
Akzeptanzbedingungen: Mit Vertragsunterschrift akzeptiert der Kunde alle allgemeinen und besonderen Bedingungen.
2.2 Keine Rückerstattung bei verspäteter Abholung.
2.3 Frühere Abholung nur gegen Aufpreis möglich.
2.4 Fahrzeug muss pünktlich und am vereinbarten Ort zurückgegeben werden.
2.5 Abholung außerhalb der Büros beinhaltet Transfer zum Hauptsitz, abhängig vom Verkehr.
2.7 In Menorca: Spätbuchungen nach 23:30 Uhr +50 € Zuschlag.
3.2 Kaution/Vorautorisierung darf nicht zur Verlängerung genutzt werden. Zahlung ausschließlich per Kreditkarte. Für die Rider-Tarif ist nur Kreditkarte zulässig. Die Kaution deckt nicht alle möglichen Schäden ab.
Keine Akzeptanz von Debitkarten für den Rider-Tarif.
Rückerstattung der Kaution erfolgt innerhalb von max. 30 Tagen (nicht per Karte, wenn Mietdauer >28 Tage). Banküberweisungsgebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Gruppe Y – Piaggio Liberty 125cc
Gruppe I – Vespa Primavera 125cc
Gruppe Q – Piaggio 300cc
Gruppe P – Piaggio 350cc
Gruppe U – Nerva Elektroroller
Gruppe H – Yamaha Tricity 125cc
Gruppe L – Kymco Super Dink
Gruppe F – Vogue 625cc
Gruppe K – BMW R 1250cc GS
Gruppe CO – Fiat Panda
Gruppe CA – Fiat Cabrio
Innerhalb von 24 Stunden bei Polizei melden und Ride On kontaktieren (Tel.: 971 576 958).
Bei Unfällen mit anderen Fahrzeugen muss ein beidseitig unterschriebener Bericht vorgelegt werden.
Bei Diebstahl: Anzeige + Schlüssel innerhalb 24h abgeben.
Ohne Einhaltung der Prozedur erlischt die Versicherung.
Schäden durch den Kunden werden von Ride On bewertet. Rückgabe der Kaution erfolgt nach Bewertung.
Kein Tarif beinhaltet Kraftstoff.
Fahrzeug wird vollgetankt übergeben und muss vollgetankt zurückgegeben werden.
Bei nicht vollem Tank werden Nachfüllkosten berechnet.
Keine Reparaturen ohne schriftliche Genehmigung.
Normale Wartung und Schmierung sind inklusive.
Schäden durch Missbrauch (z. B. Reifenpannen) nicht enthalten.
Bei Problemen Fahrzeug sofort stoppen und Ride On benachrichtigen.
Schäden an Zubehörteilen (Spiegel, Glas, Polster etc.) werden berechnet.
Inklusive in folgenden Entfernungen:
15 km um Büros in Barcelona und Valencia
25 km um Palma de Mallorca
Gesamte Insel Menorca
Darüber hinaus trägt der Kunde die Abschleppkosten.
Rider-Tarif (Basis):
Drittschäden abgedeckt
Nur für im Vertrag autorisierte Fahrer
Gültig nur während der Mietdauer
Pro Rider-Tarif:
Keine Selbstbeteiligung bei Unfall/Diebstahl
Reifenpannen, Hilfe und Ersatzfahrzeug enthalten
Basis-Pannenhilfe inbegriffen
Premium K&G-Tarif:
Deckt auch Schäden an: Reifen, Felgen, Spiegeln, Schlössern, Batterien
Ersatz bei Schlüsselverlust
Keine Selbstbeteiligung bei Einhaltung der Vorgaben
Beispiele:
Fahrzeugaufkleber: 45 €
Dokumentenverlust: 50 €
Topcase: 80 €
Helm: 60 €
Antenne: 30 €
Warndreieck/Warnweste: 30 €/20 €
Reifenreparatur: 100 € ohne Wechsel, 250 € pro Achse mit Wechsel
Schlüsselverlust: ab 250 € + 1 Miettag
Falsches Tanken: min. 250 €, ggf. Gesamtkaution
Ersatzfahrzeug durch Fehlverhalten: 100 €
Sonderreinigung: 80–180 €
Rauchen im Fahrzeug: 120 €
Rückgabe an anderen Ort: 50 € + Abholungskosten
Verspätete Rückgabe: +30 € Strafe + Tagesmiete + 350 € (nach 24h)
Nutzung gemäß Verkehrsregeln.
Verlassen Spaniens verboten, außer mit schriftlicher Genehmigung.
49cc-Roller: nur Stadtgebiet erlaubt.
Größere Motorräder: max. 15 km Umkreis vom Büro (außerhalb der Inseln verboten).
Keine Mitfahrer erlaubt (auf eigenes Risiko).
Nur im Vertrag genannte Fahrer erlaubt.
Keine Dokumente im Fahrzeug lassen.
Keine Weitergabe, Verpfändung oder Veränderung des Fahrzeugs erlaubt.
Keine Transporte per Schiff/LKW ohne Genehmigung.
Abschleppkosten bei Beschlagnahmung: 80 € Motorrad, 160 € Auto.
Keine Rückerstattung bei früherer Rückgabe.
Innenreinigung nicht abgedeckt – Kosten trägt der Kunde.
Schäden am Fahrzeugunterboden oder außerhalb öffentlicher Straßen: vollständig vom Kunden zu tragen.
Verlängerung nur im Büro und je nach Verfügbarkeit.
Stornierung per E-Mail (cancelaciones@rideon.es).
Keine Rückerstattung bei nicht erstattungsfähigen Tarifen außer Premium & Pro Rider (bis 24h vorher kostenlos).
Kreditkarteninhaber stimmt allen Gebühren zu (Miete, Versicherung, Schäden).
Nur Kreditkarte (Visa, MasterCard/Maestro) akzeptiert.
Keine Banküberweisungen möglich.
Ride On haftet nicht für Internetstörungen oder technischen Ausfall.
Bei Beschwerden bitte schriftlich an:
Calle Gustavo Mas, 21, 07760 Ciutadella de Menorca, Spanien.
Es gilt spanisches Recht. Im Streitfall sind die Gerichte am Ort der Vertragserfüllung zuständig.
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