{"id":6795,"date":"2020-04-03T14:19:03","date_gmt":"2020-04-03T12:19:03","guid":{"rendered":"https:\/\/rideon.es\/en\/?page_id=6795"},"modified":"2026-05-13T13:13:04","modified_gmt":"2026-05-13T11:13:04","slug":"conditions-de-location","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rideon.es\/fr\/conditions-de-location\/","title":{"rendered":"Conditions de location"},"content":{"rendered":"\t\t
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General conditions on motorcycle rental<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Location de V\u00e9hicules<\/h2>

Par la signature du contrat, le(s) conducteur(s) d\u00e9clare(nt) avoir lu et accept\u00e9 les conditions d\u00e9taill\u00e9es dans ce document, n\u00e9cessaires \u00e0 la conduite du v\u00e9hicule.<\/p>

ARTICLE 1 \u2013 CONDITIONS DE LOCATION<\/h2>

1.1. Conditions d\u2019exp\u00e9rience et d\u2019\u00e2ge :<\/strong>
Pour tous les v\u00e9hicules, il est n\u00e9cessaire d\u2019avoir de l\u2019exp\u00e9rience dans la conduite de motos \u2014 au moins un an continu \u2014 ou, dans le cas des voitures, plus de trois ans d\u2019exp\u00e9rience. Si le responsable estime que le client n\u2019a pas les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour conduire le v\u00e9hicule \u2014 moto ou voiture \u2014 le v\u00e9hicule ne sera pas remis et le paiement effectu\u00e9 en ligne ne sera pas rembours\u00e9.<\/p>

Pour les motos de 125cc et leurs \u00e9quivalents \u00e9lectriques, le conducteur doit avoir plus de 21 ans.
Pour les motos de 300cc ou plus, l\u2019\u00e2ge minimum est de 25 ans.
Pour les voitures, l\u2019\u00e2ge minimum est de 25 ans.
Il est n\u00e9cessaire de pr\u00e9senter un passeport ou une carte d\u2019identit\u00e9 physique valide et en vigueur.
Le permis de conduire doit \u00eatre original et en vigueur :<\/p>

125cc : A1 ou B avec 3 ans d\u2019exp\u00e9rience.
200cc et 300cc : A2.
350cc ou plus : A2 ou A.avec 3 ans d\u00b4experience.
Voitures : permis B.<\/p>

Pour les permis d\u00e9livr\u00e9s hors de l\u2019UE ou sans accord avec l\u2019Espagne, il sera n\u00e9cessaire de pr\u00e9senter un Permis de Conduire International avec l\u2019original. Les permis internationaux obtenus en ligne ne sont pas accept\u00e9s ; seuls les permis physiques d\u00e9livr\u00e9s par l\u2019organisme \u00e9quivalent \u00e0 la DGT espagnole sont accept\u00e9s.
Une exp\u00e9rience minimale d\u2019un an continu dans la conduite de motos est requise.<\/p>

1.3.<\/strong> Si le client ne remplit pas ces conditions, le v\u00e9hicule ne sera pas remis et le montant pay\u00e9 ne sera pas rembours\u00e9.<\/p>

RESPONSABILIT\u00c9S DU TITULAIRE DU CONTRAT ET DES CONDUCTEURS AUTORIS\u00c9S<\/h2>

ARTICLE 2 \u2013 PRISE EN CHARGE ET RESTITUTION DU V\u00c9HICULE<\/h2>

Le titulaire du contrat est responsable de s\u2019assurer que lui-m\u00eame ainsi que les conducteurs additionnels respectent les conditions \u00e9tablies dans le contrat. En cas de non-respect de ces conditions, Ride On pourra prendre des mesures l\u00e9gales, telles que retirer le v\u00e9hicule ou exiger sa restitution par voie judiciaire.<\/p>

Responsabilit\u00e9s lors de la prise en charge du v\u00e9hicule<\/h2>

Facturation :<\/strong>
La facture sera \u00e9mise au nom du titulaire du contrat. Une fois sign\u00e9, elle ne pourra pas \u00eatre modifi\u00e9e. Si la facture est demand\u00e9e au nom d\u2019une entreprise, cela doit \u00eatre demand\u00e9 avant la formalisation du contrat.<\/p>

Inspection du v\u00e9hicule :<\/strong>
Le titulaire doit inspecter le v\u00e9hicule avant de l\u2019utiliser avec les employ\u00e9s pr\u00e9sents lors de la prise en charge et signaler toute divergence concernant les dommages ou accessoires sp\u00e9cifi\u00e9s dans le contrat. Le client s\u2019engage \u00e0 restituer le v\u00e9hicule dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel il l\u2019a re\u00e7u, \u00e0 la date, \u00e0 l\u2019heure et au lieu convenus. La restitution doit \u00eatre effectu\u00e9e exclusivement au lieu convenu.<\/p>

Acceptation de l\u2019\u00e9tat du v\u00e9hicule :<\/strong>
En signant le contrat et l\u2019annexe, le titulaire accepte l\u2019\u00e9tat du v\u00e9hicule, les accessoires pr\u00e9sents et les dommages enregistr\u00e9s. Tout dommage non identifi\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment sera attribu\u00e9 au titulaire.<\/p>

Installation des extras :<\/strong> Si des accessoires tels que des si\u00e8ges enfant sont lou\u00e9s, le client sera responsable de leur installation.
Acceptation des conditions :<\/strong> Par la signature du contrat, le client accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res de location.<\/p>

2.2.<\/strong> Si, pour des raisons ind\u00e9pendantes de notre entreprise, le client ne prend pas le v\u00e9hicule \u00e0 l\u2019heure convenue, le contrat ne sera pas prolong\u00e9 et les heures ou jours non utilis\u00e9s ne seront pas rembours\u00e9s.<\/p>

2.3.<\/strong> La remise du v\u00e9hicule aura lieu \u00e0 l\u2019heure demand\u00e9e par le client dans le formulaire de r\u00e9servation en ligne. Si le client souhaite le r\u00e9cup\u00e9rer plus t\u00f4t, il devra payer le montant suppl\u00e9mentaire correspondant.<\/p>

2.4.<\/strong> L\u2019heure de restitution convenue doit \u00eatre respect\u00e9e sans exception. Le contrat prendra fin lorsque le client remettra le v\u00e9hicule, les cl\u00e9s et la documentation dans le magasin indiqu\u00e9.<\/p>

2.5.<\/strong> Si le client s\u00e9lectionne un point de livraison et de restitution en dehors de nos bureaux, un transfert priv\u00e9 vers notre si\u00e8ge lui sera fourni pour la remise du v\u00e9hicule. Ces transferts sont soumis au trafic et \u00e0 de possibles variations horaires.<\/p>

2.7.<\/strong> \u00c0 Minorque, les r\u00e9servations effectu\u00e9es apr\u00e8s 23h00 auront un suppl\u00e9ment de 50 \u20ac pour prise en charge hors horaires.<\/p>

ARTICLE 3 \u2013 CAUTION<\/h2>

3.2.<\/strong> La caution ne pourra pas \u00eatre utilis\u00e9e comme prolongation de la location. Le paiement de la caution doit \u00eatre effectu\u00e9 exclusivement par carte de cr\u00e9dit, sauf si le client d\u00e9cide de souscrire au tarif Rider, qui exige \u00e9galement une carte de cr\u00e9dit. Dans le tarif Rider, ce montant ne couvre pas tous les dommages possibles ; par cons\u00e9quent, si les dommages d\u00e9passent le montant de la pr\u00e9autorisation, le client devra payer la diff\u00e9rence.<\/p>

Les cartes de d\u00e9bit ne sont pas accept\u00e9es pour le tarif Rider.<\/p>

Une fois que le client aura restitu\u00e9 le v\u00e9hicule avec les cl\u00e9s, l\u2019entreprise consid\u00e9rera le contrat comme termin\u00e9. La caution sera restitu\u00e9e dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours. Si la location d\u00e9passe 28 jours, le remboursement ne sera pas effectu\u00e9 par carte. Les frais de virement bancaire pour la restitution de la caution seront \u00e0 la charge du client.<\/p>

Groupes de v\u00e9hicules disponibles<\/h2>

Groupe Y : Piaggio Liberty 125cc
Groupe I : Vespa Primavera 125cc
Groupe Q : Piaggio 300cc
Groupe P : Piaggio 350cc
Groupe U : Nerva \u00e9lectrique
Groupe H : Yamaha Tricity 125cc
Groupe L : Kymco Super Dink
Groupe R : Vogue 625cc
Groupe K : BMW R 1250cc GS
Groupe O : Vogue 900cc
Groupe HN : Honda ADV 350cc
Groupe T : Honda ADV 750cc
Groupe AS : Honda NT 1100cc
Groupe CO : Fiat Panda
Groupe CA : Fiat Cabrio
Groupe CU : Evo 4
Groupe CI : Fiat Doblo<\/p>

Franchises et pr\u00e9autorisations<\/h2>

Moto G : Rider 3.200 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 250 \u20ac | Pro Rider 80 \u20ac | K&G 25 \u20ac
Moto Y : Rider 3.500 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 250 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Moto Q : Rider 5.600 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 550 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Moto P : Rider 5.800 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 550 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Moto U : Rider 6.200 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 600 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Moto H : Rider 4.800 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 600 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Moto L : Rider 4.800 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 500 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Moto R : Rider 7.200 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 750 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Moto K : Rider 19.000 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 1.800 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Moto HN : Rider 15.000 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 550 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Moto AS : Rider 15.000 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 1.800 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Moto O : Rider 15.000 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 950 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Moto T : Rider 1.300 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 1.500 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 45 \u20ac
Voiture CO : Rider 18.000 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 1.200 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 120 \u20ac
Voiture CA : Rider 22.000 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 1.200 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 120 \u20ac
Voiture CU : Rider 22.000 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 1.200 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 120 \u20ac
Voiture CI : Rider 28.000 \u20ac | Pro Rider 0 \u20ac | K&G 0 \u20ac | Pr\u00e9aut. Rider 1.400 \u20ac | Pro Rider 120 \u20ac | K&G 120 \u20ac<\/p>

ARTICLE 4 \u2013 INCIDENTS ET VOL<\/h2>

4.1.<\/strong> En cas d\u2019accident ou de vol, le client doit contacter la Police dans un d\u00e9lai maximum de 24 heures et pr\u00e9senter la plainte correspondante. De plus, il devra notifier le vol \u00e0 Ride On en appelant le 971 576 958.<\/p>

Si l\u2019accident implique un autre v\u00e9hicule, le client doit remettre \u00e0 Ride On le constat amiable sign\u00e9 par les deux parties dans les 24 heures suivant l\u2019incident. S\u2019il n\u2019est pas remis, la couverture sera annul\u00e9e et le client devra couvrir int\u00e9gralement les dommages.<\/p>

En cas de vol, le client devra pr\u00e9senter la plainte avec les cl\u00e9s du v\u00e9hicule vol\u00e9. S\u2019il a souscrit au tarif Rider et que le v\u00e9hicule n\u2019est pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 avant la fin du contrat, il devra payer 100 % de la franchise correspondante. S\u2019il a Pro Rider ou Premium K&G et ne pr\u00e9sente pas les cl\u00e9s et la plainte dans les 24 heures suivant le vol, il devra payer 100 % de la franchise du tarif Rider.<\/p>

4.4.<\/strong> Le conducteur\/client est responsable de tout dommage caus\u00e9 au v\u00e9hicule pendant la location, sauf acceptation de responsabilit\u00e9 d\u2019un tiers.<\/p>

4.6.<\/strong> Les dommages caus\u00e9s par le client seront \u00e9valu\u00e9s par l\u2019entreprise et un devis sera fourni. La caution ne sera pas restitu\u00e9e tant que le co\u00fbt de la r\u00e9paration n\u2019aura pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9.<\/p>

ARTICLE 5 \u2013 CARBURANT<\/h2>

5.1.<\/strong> Aucun tarif n\u2019inclut le carburant. Ride On remettra le v\u00e9hicule avec le r\u00e9servoir plein et le client devra le restituer dans les m\u00eames conditions. S\u2019il n\u2019est pas restitu\u00e9 plein, un service de ravitaillement sera factur\u00e9.<\/p>

ARTICLE 6 \u2013 ENTRETIEN<\/h2>

6.1.<\/strong> Le client ne pourra effectuer aucune r\u00e9paration sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/p>

6.2.<\/strong> L\u2019entretien et la lubrification sont inclus, mais pas les dommages r\u00e9sultant d\u2019une mauvaise utilisation, tels que les crevaisons ou les changements de pneus.<\/p>

6.3.<\/strong> L\u2019usure m\u00e9canique due \u00e0 une utilisation normale est \u00e0 la charge de Ride On.<\/p>

6.4.<\/strong> Le client devra arr\u00eater le v\u00e9hicule s\u2019il d\u00e9tecte une anomalie et contacter Ride On ou l\u2019assistance routi\u00e8re.<\/p>

6.5.<\/strong> Tout dommage au v\u00e9hicule ou \u00e0 ses accessoires sera factur\u00e9 au client, y compris plastiques, vitres, feux, pneus, habitacle, sellerie et autres accessoires. La perte des cl\u00e9s sera \u00e9galement \u00e0 la charge du client.<\/p>

ARTICLE 7 \u2013 ASSISTANCE ROUTI\u00c8RE<\/h2>

7.1.<\/strong> Le service d\u2019assistance routi\u00e8re est inclus pour les probl\u00e8mes propres au v\u00e9hicule dans les limites suivantes :<\/p>

15 km autour de nos bureaux \u00e0 Barcelone et Valence
25 km \u00e0 Palma de Majorque
Toute l\u2019\u00eele de Minorque<\/p>

Si le v\u00e9hicule se trouve plus loin, le client devra engager et payer le service de remorquage.<\/p>

ARTICLE 8 \u2013 COUVERTURES SUPPL\u00c9MENTAIRES DES V\u00c9HICULES<\/h2>

Tarif Rider \u2014 Basique<\/h2>

Couverture :<\/strong> dommages aux tiers. Non remboursable et non modifiable.
Conditions :<\/strong> couvre uniquement les conducteurs autoris\u00e9s dans le contrat.
Validit\u00e9 :<\/strong> valable uniquement pendant la p\u00e9riode sp\u00e9cifi\u00e9e dans le contrat. Si le v\u00e9hicule est restitu\u00e9 hors d\u00e9lai, la couverture est annul\u00e9e.<\/p>

Tarif Pro Rider<\/h2>

Couverture Total Comfort :<\/strong> uniquement pour les conducteurs autoris\u00e9s. Remboursable avant les 24 h pr\u00e9c\u00e9dant la remise. Non modifiable.
Validit\u00e9 :<\/strong> valable uniquement pendant la p\u00e9riode convenue. Si le v\u00e9hicule est restitu\u00e9 hors d\u00e9lai, la couverture est annul\u00e9e.
Ne couvre qu\u2019un seul accident par contrat.
Les v\u00e9hicules de remplacement n\u2019auront pas la couverture du v\u00e9hicule pr\u00e9c\u00e9dent.
Si le m\u00eame mod\u00e8le n\u2019est pas disponible, un v\u00e9hicule aux caract\u00e9ristiques similaires sera remis.
Ride On pourra r\u00e9silier le contrat si elle consid\u00e8re que l\u2019accident a pu se produire en raison d\u2019un manque d\u2019exp\u00e9rience ou de connaissance du conducteur.<\/p>

Avantages :<\/strong><\/p>

Protection contre les dommages par collision sans franchise.
Protection contre le vol sans franchise.
Couverture d\u2019\u00e9l\u00e9ments sp\u00e9cifiques, y compris crevaisons, assistance et\/ou remplacement du v\u00e9hicule.<\/p>

Tarif Premium K&G<\/h2>

Couverture :<\/strong> exclusive aux conducteurs autoris\u00e9s. Remboursable et modifiable jusqu\u2019\u00e0 12 h avant la remise.
Validit\u00e9 :<\/strong> valable uniquement pendant la p\u00e9riode sp\u00e9cifi\u00e9e dans le contrat.<\/p>

Avantages :<\/strong><\/p>

Dommages par collision sans franchise.
Dommages par vol sans franchise.
Couverture de pi\u00e8ces sp\u00e9cifiques : pneus, jantes, r\u00e9troviseurs, vitres, serrures et batterie.
Couverture en cas de perte, casse ou enfermement des cl\u00e9s.<\/p>

ARTICLE 9 \u2013 P\u00c9NALIT\u00c9S<\/h2>

Frais pour casse, d\u00e9t\u00e9rioration, perte, vol simple ou vol avec effraction d\u2019accessoires<\/h2>

Autocollants du v\u00e9hicule : 45 \u20ac par unit\u00e9
Documentation du v\u00e9hicule : 60 \u20ac
Plateau : \u00e9valuation officielle selon le mod\u00e8le
Top-case \u2014 motos uniquement : 80 \u20ac
Casque \u2014 motos uniquement : 60 \u20ac
Roue de secours : \u00e9valuation officielle selon le mod\u00e8le
Antenne : 30 \u20ac
Triangles de signalisation : 60 \u20ac
Gilet : 20 \u20ac<\/p>

Frais de r\u00e9paration de pneu<\/h2>

Voir tableau des prix<\/p>

Frais pour casse, perte, vol simple ou vol avec effraction des cl\u00e9s<\/h2>

P\u00e9nalit\u00e9 minimale de 250 \u20ac, plus une p\u00e9nalit\u00e9 suppl\u00e9mentaire \u00e9quivalente \u00e0 une journ\u00e9e de location selon le tarif journalier en vigueur.<\/p>

Frais pour erreur de carburant<\/h2>

P\u00e9nalit\u00e9 minimale de 300 \u20ac, pouvant atteindre la valeur de la franchise totale du v\u00e9hicule.<\/p>

P\u00e9nalit\u00e9 pour remplacement de v\u00e9hicule<\/h2>

En cas de n\u00e9gligence, d\u2019exclusion de couverture ou de non-respect des obligations, une p\u00e9nalit\u00e9 de 100 \u20ac sera appliqu\u00e9e.<\/p>

Frais de nettoyage sp\u00e9cial<\/h2>

80 \u20ac pour salet\u00e9 sp\u00e9ciale comme boue, terre, poils d\u2019animaux, sable ou m\u00e9gots.
180 \u20ac pour traitements plus profonds comme ciment, pl\u00e2tre, excr\u00e9ments, vomissures ou taches sur la sellerie.<\/p>

Frais pour fumer \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du v\u00e9hicule<\/h2>

P\u00e9nalit\u00e9 de 120 \u20ac.<\/p>

Frais pour restitution dans une autre agence<\/h2>

15 \u20ac.<\/p>

Frais pour restitution tardive<\/h2>

Ride On offre une marge de courtoisie de 30 minutes, \u00e0 condition qu\u2019elle ait \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie au moment de la r\u00e9servation.<\/p>

Si le v\u00e9hicule n\u2019est pas restitu\u00e9 \u00e0 l\u2019heure convenue :<\/p>

la couverture souscrite sera invalid\u00e9e,
une p\u00e9nalit\u00e9 de 30 \u20ac sera appliqu\u00e9e,
des frais de r\u00e9cup\u00e9ration seront ajout\u00e9s, avec un minimum de 350 \u20ac si le v\u00e9hicule a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 comme non restitu\u00e9 apr\u00e8s 24 heures,
le tarif journalier en vigueur sera \u00e9galement factur\u00e9 pour chaque jour de retard.<\/p>

Si Ride On a plus de 30 minutes de retard dans la remise du v\u00e9hicule, le client sera indemnis\u00e9 de 30 \u20ac.<\/p>

Frais pour batterie d\u00e9charg\u00e9e<\/h2>

90 \u20ac au titre de l\u2019assistance routi\u00e8re si le client d\u00e9charge la batterie du v\u00e9hicule et que l\u2019intervention du personnel de l\u2019entreprise est n\u00e9cessaire.<\/p>

ARTICLE 9 \u2013 SERVICE DE TRANSFERT DE BAGAGES<\/h2>

9.1.<\/strong> Le service de collecte et de livraison de bagages dans les h\u00f4tels a un co\u00fbt sp\u00e9cifi\u00e9 sur le site web de l\u2019entreprise. Il comprend \u00e0 la fois la livraison et la collecte et ne pourra pas \u00eatre fractionn\u00e9.<\/p>

9.2.<\/strong> Le service peut \u00eatre annul\u00e9 avant son utilisation sans frais. S\u2019il a d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9, le montant ne sera pas rembours\u00e9.<\/p>

9.3.<\/strong> Les horaires de livraison et de collecte seront d\u00e9termin\u00e9s par l\u2019entreprise selon sa planification op\u00e9rationnelle.<\/p>

9.4.<\/strong> Les bagages seront livr\u00e9s \u00e0 la r\u00e9ception de l\u2019h\u00f4tel. Dans les h\u00e9bergements sans r\u00e9ception, le client devra \u00eatre disponible.<\/p>

9.5.<\/strong> Il est de l\u2019obligation du client de fournir l\u2019adresse compl\u00e8te de l\u2019h\u00e9bergement et d\u2019informer celui-ci de la livraison.<\/p>

9.6.<\/strong> Les livraisons ne seront pas effectu\u00e9es dans les zones de vieille ville ou les lieux sans acc\u00e8s direct aux v\u00e9hicules.<\/p>

9.7.<\/strong> Le service permet de transporter jusqu\u2019\u00e0 deux valises par moto lou\u00e9e et un sac \u00e0 dos.<\/p>

ARTICLE 10 \u2013 CONDITIONS D\u2019UTILISATION DU V\u00c9HICULE<\/h2>

10.1.<\/strong> Le client s\u2019engage \u00e0 utiliser le v\u00e9hicule conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de conduite et de circulation.<\/p>

10.2.<\/strong> Il est interdit de sortir du territoire espagnol avec le v\u00e9hicule, sauf autorisation expresse et \u00e9crite.<\/p>

10.3.<\/strong><\/p>

Motos de 49cc : la circulation en dehors de la zone urbaine de Barcelone ou Valence est interdite, ainsi que sur les voies rapides et autoroutes.
Motos de cylindr\u00e9e sup\u00e9rieure : la circulation en dehors de Barcelone ou Valence est autoris\u00e9e, y compris sur autoroutes et voies rapides, dans un rayon de 15 km.
\u00c0 Minorque et Majorque, il est interdit de quitter l\u2019\u00eele o\u00f9 le v\u00e9hicule a \u00e9t\u00e9 lou\u00e9.<\/p>

10.4.<\/strong> Le client n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 transporter des passagers.<\/p>

10.5.<\/strong> Seules les personnes accept\u00e9es dans le contrat pourront conduire le v\u00e9hicule.<\/p>

10.6.<\/strong> Le client doit maintenir le v\u00e9hicule en bon \u00e9tat et ne pas laisser la documentation \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur.<\/p>

10.7.<\/strong> Il est interdit de c\u00e9der, louer, vendre, hypoth\u00e9quer ou modifier le v\u00e9hicule.<\/p>

10.8.<\/strong> Il n\u2019est pas permis de transporter le v\u00e9hicule par bateau, camion ou autres moyens, sauf autorisation expresse.<\/p>

10.9.<\/strong> En cas d\u2019enl\u00e8vement par les autorit\u00e9s, le co\u00fbt de r\u00e9cup\u00e9ration depuis la fourri\u00e8re municipale sera de 80 \u20ac pour les motos et 160 \u20ac pour les voitures.<\/p>

10.10.<\/strong> Aucun montant ne sera rembours\u00e9 en cas de restitution anticip\u00e9e.<\/p>

10.11.<\/strong> Aucune couverture n\u2019inclut le nettoyage sp\u00e9cial de la sellerie ni les dommages \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur.<\/p>

10.12.<\/strong> Le nettoyage extraordinaire des voitures aura un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire. Les taches sur la sellerie co\u00fbteront 180 \u20ac.<\/p>

10.13.<\/strong> Les dommages au dessous de caisse de la voiture ne sont pas couverts.<\/p>

10.14.<\/strong> Si le client subit un accident en dehors des voies l\u00e9gales de circulation, aucune couverture ne s\u2019appliquera.<\/p>

ARTICLE 11 \u2013 PROLONGATION ET ANNULATION DU CONTRAT<\/h2>

11.1.<\/strong> Si le client souhaite prolonger la location, il doit en informer Ride On. La prolongation d\u00e9pendra de la disponibilit\u00e9 et de l\u2019approbation de l\u2019entreprise.<\/p>

11.2.<\/strong> Les annulations doivent \u00eatre effectu\u00e9es par \u00e9crit \u00e0 cancelaciones@rideon.es<\/a>, en indiquant le num\u00e9ro de r\u00e9servation. Pour les tarifs non remboursables, il n\u2019y aura aucun remboursement, sauf pour Premium K&G et Pro Rider, qui permettent une annulation sans frais jusqu\u2019\u00e0 24 heures avant le d\u00e9but de la location.<\/p>

ARTICLE 12 \u2013 NO SHOW \u2014 LOCATION NON EFFECTU\u00c9E<\/h2>

Sera consid\u00e9r\u00e9 comme \u00ab no show \u00bb dans les cas suivants :<\/p>

Si le client ne se pr\u00e9sente pas au comptoir \u00e0 la date et \u00e0 l\u2019heure convenues.
S\u2019il se pr\u00e9sente mais ne respecte pas les conditions de la r\u00e9servation ou conserve une dette envers l\u2019entreprise.<\/p>

D\u00e9lais de courtoisie<\/h2>

R\u00e9servations directes : marge de 24 heures calendaires \u00e0 partir de l\u2019heure pr\u00e9vue de prise en charge.
R\u00e9servations par interm\u00e9diaires : marge de 6 heures ouvrables \u00e0 partir de l\u2019heure pr\u00e9vue de prise en charge.<\/p>

Dans les deux cas, cela est soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9 des v\u00e9hicules.<\/p>

Politique de remboursement<\/h2>

En cas de \u00ab no show \u00bb, le montant de la r\u00e9servation ne sera pas rembours\u00e9.<\/p>

ARTICLE 13 \u2013 PAIEMENTS ET MODE DE PAIEMENT<\/h2>

12.1.<\/strong> Le titulaire de la carte bancaire utilis\u00e9e pour la location s\u2019engage \u00e0 payer tous les frais correspondants.<\/p>

12.2.<\/strong> Le client devra payer les frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant de pertes, dommages ou mauvaise utilisation du v\u00e9hicule.<\/p>

12.3.<\/strong> Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 au moyen d\u2019une carte de cr\u00e9dit physique \u2014 VISA ou MasterCard\/Maestro. Le virement bancaire n\u2019est pas autoris\u00e9.<\/p>

ARTICLE 14 \u2013 EXON\u00c9RATION DE RESPONSABILIT\u00c9<\/h2>

12.1.<\/strong> Ride On Scooter Rental S.L. n\u2019est pas responsable des retards ou blocages du r\u00e9seau Internet ni d\u2019autres syst\u00e8mes \u00e9lectroniques.<\/p>

12.2.<\/strong> Elle ne r\u00e9pond pas non plus de l\u2019impossibilit\u00e9 de fournir le service ou de permettre l\u2019acc\u00e8s pour quelque cause que ce soit.<\/p>

12.3.<\/strong> Si l\u2019utilisateur souhaite pr\u00e9senter une r\u00e9clamation \u00e0 www.rideon.es<\/a>, il pourra envoyer une lettre au si\u00e8ge central \u00e0 Calle Gustavo Mas, 21, CP 07760, Ciudadela de Menorca, \u00celes Bal\u00e9ares, Espagne.<\/p>

ARTICLE 15 \u2013 LOI ET JURIDICTION APPLICABLE<\/h2>

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales seront r\u00e9gies par la l\u00e9gislation espagnole. Les parties se soumettent express\u00e9ment aux tribunaux du lieu d\u2019ex\u00e9cution de l\u2019obligation pour r\u00e9soudre tout litige d\u00e9coulant de l\u2019interpr\u00e9tation et\/ou de l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Contractation.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Choisissez votre moto id\u00e9ale<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Des questions ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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